Gestion du processus

- Choisir le langage de travail. L'anglais est recommandé bien que certains documents puissent être fournis dans une autre langue (français, allemand, espagnol, italien, etc.)
- Adapter les procédures en fonction de l'évolution du projet de la culture de l'entreprise et des capacités des équipes
- Assurer que les objectifs clés des procédures sont atteints
- Améliorer en continu le processus et les documents méthodologiques
- Former les équipes sur l'utilisation des procédures et sur les éléments clés de l'outsourcing

   Suivi du projet et actions correctives

- Suivi de la bonne application des procédures (normes, guides, itérations, création des use-cases, développements multi-tiers, build quotidien, tests automatisés, etc.)
- Création et suivi de la progression du projet et de l'équipe délocalisée
- Correction et amélioration des procédures et du reporting
- Actions correctives en continu pour atteindre les objectifs du projet
- Formation continue des équipes en offshore pour appliquer correctement les procédures
- Partage de l'expérience pour mettre en place certains points complexes ou certains flux de travail
- Rencontres régulières avec le client pour prendre en compte sa perception du projet et pour améliorer la façon de travailler en conséquence

   Accompagner vos équipes pour s'adapter aux évolutions des projets

- Formations continues pour assurer que les bonnes démarches sont bien engagées et pour comprendre les procédures et la documentation
- Adapter les flux de travail et les rôles aux capacités de vos équipes et à la réalité du projet
- Définitions d'objectifs ambitieux et atteignables (itérations et releases)
- Adapter les objectifs à chaque situation particulière du projet
- Gestion de crises avec l'offshore
- Construction des reportings adéquats
- Comprendre et anticiper certaines difficultés des étapes du processus (management des use-cases, builds quotidiens, etc.)

   Gestion des équipes distante pour leur faire appliquer vos directives

- Gestion des équipes, choix des profils et gestion des ressources humaines
- Formation des managers d'équipes
- Formation continue des équipes distante jusqu'à ce que les procédures soient bien assimilées
- Assistance pour créer le reporting du progrès des opérations
- Automatisation, procédures automatiques et reporting
- Gestion de crises
- Gestion de la qualité et de la fiabilité
- Gestion de la performance et de la productivité
- Atteindre la transparence dans la communication
- Amélioration des infrastructures IT et configurations

   Nous nous engageons sur le succès de vos développements

Nous sommes prêts à nous engager à mener votre projet outsourcé au succès, si vous nous permettez d'avoir suffisamment d'influence sur le projet pour que nos recommandations soient effectivement appliquées.

   L'impact sur vos équipes locales

La rigueur des processus qui est demandée à vos équipes outsourcées peut aussi être appliquée, partiellement ou complètement, à vos équipes locales. Il est souvent assez surprenant de constater que les procédures peuvent apporter une clarté et un meilleur contrôle sans pour autant réduire la productivité et la flexibilité des équipes.